La règlementation, en matière de dégrèvement suite à une fuite sur son installation privée, a évolué avec le décret n° 2012-1078.

Une note d'information destinée aux abonnés est distribuée à l'appui des factures d'eau afin d'expliquer les démarches à effectuer pour bénéficier d'un écrêtement sur sa facture.
Retrouvez tous les conseils pour éviter les fuites d'eau dans l'espace Usagers> Halte aux fuites.

A l’occasion de la journée mondiale de l’eau, le 22 mars, le réseau France Eau Publique (FEP) a organisé un colloque en partenariat avec la ville de Paris. Accueillie dans les locaux de l’hôtel de ville, la délégation du Siveer a participé aux échanges d’expériences réunissant près de 160 personnes.
Faire partie de la FEP est, pour le Siveer, un moyen de partager sa vision de gestion durable et solidaire du service public, de son patrimoine et de la ressource.

Les habitants des communes de Mauprévoir, de Pressac et de quelques hameaux de Saint Martin L'Ars (Les Cours, Destilles, La Petite et La Grande Tangue, Les Fays) peuvent, de nouveau, consommer l'eau du robinet sans aucune restriction.

Depuis le 12 avril, à cause des fortes pluies tombées, l'eau du réseau public de ces trois communes dépassait la norme de turbidité ; l'eau pouvait être trouble. A la suite des contrôles de vérification de la qualité de l'eau, l'Agence Régionale de Santé (ARS) a levé les restrictions de consommation le 19 avril. La situation est désormais revenue à la normale.

En raison des fortes pluies, l'eau du réseau public de Mauprévoir, de Pressac et de quelques hameaux de Saint Martin L'Ars (Les Cours, Destilles, La Petite et La Grande Tangue, Les Fays) dépasse la norme de turbidité.
Si l'eau du robinet est trouble sur ces communes, il est conseillé de la faire bouillir au moins trois minutes ou de boire de l'eau en bouteilles.
Dans la journée, de l'eau en bouteilles sera mise à la disposition des abonnés dans les mairies concernées jusqu'à un retour à une situation normale.

Pour remédier à ces dépassements de norme de turbidité sur le secteur du syndicat d'eau de Destilles, la construction d'une usine de traitement de l'eau débutera avant la fin de l'année 2013.
Ecoutez l'interview de Jean-François Demousseau diffusée sur France Bleu Poitou, le 19 décembre (durée : 1mn20s).