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N° d'Urgence
06.07.18.26.76
de 18h à 8h, week end et jours fériés.
J'ai un problème...
Facture anormalement élevée
Si votre facture d'eau ou l'index de votre compteur sont anormalement élevés, il est possible qu'il y ait une fuite sur vos installations privatives (conduites, chasses d'eau, chauffe eau, etc...). Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Pour les déceler, le meilleur moyen est de relever de temps en temps l'index de votre compteur avant d'aller vous coucher. A votre réveil, avant d'avoir fait couler l'eau, contrôlez à nouveau l'index. S'il a changé, il y a de grandes chances qu'il y ait une fuite sur votre installation. Vérifiez alors les robinets, la chasse d'eau, les groupes de sécurité du chauffe-eau, adoucisseur d'eau...
Pour plus d'informations contactez le centre d'exploitation du SIVEER auquel votre commune est rattachée.
Modification de l'abonnement
Vous pouvez modifier ou transférer votre abonnement, par exemple en cas de:
- Vente de bien immobilier,
- Location de bien immobilier,
- Changement de locataire,
- Modification de la composition du bâti,...
Pour cela, il vous suffit de prendre contact avec le SIVEER qui vous indiquera l'ensemble des démarches à entreprendre et les documents à fournir.
Mode de paiement
Pour régler votre facture d'eau, plusieurs modes de paiement sont possibles,
- Prélèvement automatique
- TIP (ce mode de paiement n'est disponible que dans certaines trésoreries),
- Chèque à l'ordre du Trésor Public,
Actuellement, le SIVEER procède à la mise en place de la mensualisation.